VXアプリのvillage一覧から予約したいvillageを選択し日付・ヴィラタイプ・人数など必要事項を選択し予約を確定させます。

ご滞在予定日（チェックイン予定日）の2ヶ月前（プレミア会員は３か月前）からご予約が可能です。

できかねます。前日の正午までにご予約いただけたら翌日ご利用可能です。

1回の予約で滞在いただける最大の連泊数は2泊までとなります。

プランにかかわらず計3回（滞在）までご予約いただけます。

既存の予約をキャンセルもしくはチェックアウトした時点で、次の予約が可能になります。

Village Xでは未就学児（6歳未満）は利用人数に含みません。ダブルベッド2台となり、追加のベッドやお布団はありませんので、ご注意ください。

Pet Retreatと表示のあるVillaは、愛犬2頭まで一緒にご宿泊いただけます。 それ以外のVillaにはご宿泊いただけません。Pet RetreatはのあるVillageはこちらよりご確認ください。

また、追加料金として１滞在あたり一律5,500円（税込）が発生致します。

宿泊基本料金はサブスク費用に該当いたします。その他にかかる費用は別途こちらをご覧ください。

清掃費：1滞在あたり ¥3,300（税込）が発生致します。また、別途ご利用日やVillaタイプによって追加料金がかかります。プレミア会員は月額会費に含まれ追加料金はかかりません。

エキストラハイ(期間)とは、繁忙が予想される特定の期間（年末年始・夏休み等）をいい、1泊・1villaあたり ¥16,500（税込）が追加されます。プレミア会員は除く。

宿泊人数に伴うエキストラチャージ・清掃費等の変動はございません。またVilla内の設置備品の数量も宿泊人数に限らず一律のご用意となります。

可能です。ただし会員様が不在の状態でのご利用は、規約違反となり、退会処分対象となります。ご留意ください。

1Villaには、サブスク会員を含めて最大4名までご宿泊いただけます。ベッドはダブルサイズ2台となっており、予備のベッドや敷布団のご用意はございません。

5人以上宿泊される場合は、「One more Villa」をリクエストベースで承っております。残室の問題などでご案内ができない場合もございます。悪しからずご了承くださいませ。なお、未就学児（6歳未満）は利用人数に含みません。

空室があれば、犬同伴なしでご宿泊いただけます。 犬同伴なしで宿泊される場合は追加のペット料金は発生しません。 清掃を心がけておりますが、アレルギーの有る方はご遠慮ください。

1泊2日でご予約された方でアーリーチェックインをご希望の方は、一度キャンセルいただき、新たに2泊3日でご予約いただくことで実質的に可能です。

宿泊日前日の15:00以降は5,500円（税込）のキャンセル料とオプション料金（実費）が発生します。

なお、予約変更はできません。変更希望の場合は、該当予約をキャンセルし改めてご予約ください。

予約のキャンセルが必要です。

宿泊日の15時～翌日午前11時までにチェックインせず、キャンセルのご連絡をいただけない場合、1回あたり5,500円（税込）のキャンセル料とオプション料金（実費）が発生します。

各Village詳細のアクセス案内をご確認ください。

1Villaにつき1台駐車可能です。

交通手段は個別VXのアクセス方法をご確認ください。

事前の荷物送付・一時的な荷物の保管などは致しかねます。

室内は禁煙です。室内における喫煙の形跡があった場合、追加清掃費用を請求させていただくことがあります。

設備の操作マニュアルをご用意しています。それでも問題が解決しない場合は、サポートセンターにお問い合わせください。

設備・アメニティーの概要はこちらをご確認ください。

どの部屋内でもWi-Fiがご利用可能です。SSIDとパスワードは館内案内をご確認ください。

各Villageごとに近隣の飲食店やショップのおすすめをサイトに掲載しております。 事前にBBQプランのご要望を承ることも可能です。

チェックアウトの時のみ清掃を行います。滞在中の清掃はございません。

Villaの入口の外にブレーカーがございます。ブレーカーを上げて復旧をお願い致します。

各Villageの詳細をご確認ください。

清掃時に発見された場合、着払いにて郵送することが可能です。下記内容を記載の上、サポートセンターへご連絡ください。

忘れたと思われる場所

忘れ物の内容とその詳細（色や大きさなど）

郵送先住所と宛名

なお、無人管理での運営のため、次回滞在時までのお預かりといった対応はできかねます。ご了承ください。

ウェイティング登録をしている方に順番に本登録をご案内しています。ウェイティング登録は無料です。

本登録が完了次第、宿泊予約をお取りいただけます。

ウェイティング登録はこちら

年齢制限は設けておりません。但し、未成年者の方は、事前に親権者その他の法定代理人の包括的同意を得たうえで、ご利用ください。

会費は毎月固定の日付（※1）にご登録いただいたクレジットカードより決済いたします。また、エキストラチャージと清掃費、オプション費用などはチェックアウト日に決済いたします。宿泊予約時点での請求はございません。

※1 ）月会費のお支払い日は、アプリのマイページ画面でご確認いただけます。

アプリのマイページからお支払い方法の変更より新しいクレジットカード情報を入力いただくことで登録・変更が可能です。

クレジットカード決済のみ対応しております。

アプリの利用履歴から領収書を発行が可能です。

サブスク入会時に登録頂くクレジットカードより初月分の決済が行われます。開業日にあたる「利用開始日」から1か月経過した日に2回目の決済が行われ、その後毎月同日（決済日という）に月会費の決済が行われます。決済日は利用開始日により異なる場合があります。

サブスク入会時に登録画面に記載されている「初回決済日」から、毎月同日にご登録のクレジットカードより月会費が決済されます。ただし入会日により、決済日が異なる場合があります。

利用・宿泊の有無にかかわらず、月会費が毎月同日に発生いたします。

One more villaの料金及び付随する全ての料金は、予約会員の登録したクレジットカードに請求されます。なお、お支払い者を変更することはできません。

マイページから手続き可能です。手続き期限は各月の決済日、前日までです。

変更後、次回の決済日から新プランが適用されます。旧プランの予約はそのまま引き継がれます。

会員ご本人様以外の方が宿泊するための予約、会員権の共有はできません。ご家族の方であっても、会員様ご本人不在での宿泊はできません。

万が一、会員様以外の方の代理宿泊、会員権利の共有などが発覚した場合は、退会処分対象となりますので、ご注意ください。（チェックイン時に、24時間監視のカメラにおいてご本人の確認を行っております。）

現在の会員登録は、個人を対象としております。 法人プランについても、多くのご要望をいただいており現在検討を進めております。

最低契約期間は3ヶ月です。

3回目の決済完了以降、マイページのよくある質問から解約手続き可能です。解約手続き時点で 受領済みの月額利用料の返金はありません。

詳しくは、利用規約をご確認ください。

下記までお問い合わせください。個別にご返信させていただきます。

Village X サポートセンター

info@village-x.com

下記までまでお問い合わせください。個別にご返信させていただきます。

Village X サポートセンター

info@village-x.com

6月1日〜30日のことを指します。